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如果没有按时配送能力
作者:快乐农场    发布于:2019-06-10 21:43   

  “匿名”投诉“花加”,要求赔偿,道歉,改善服务,补发赠品,其中涉诉金额147元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在5月13日向黑猫投诉平台反映:“我的问题是:我提前预定的母亲节花束在母亲节当天没有收到,本来安排全家外出用餐庆祝母亲节,感恩母爱伟大,结果因为花束没有收到,耽误后续安排。给我和家人带来非常严重的影响,客服给的说法只是退款,太不负责,如果没有按时配送能力,为什么还要开母亲节专场诱导客户购买?我要求按订单3倍价格赔付我。”

  商家“FLOWERPLUS花加”5月14日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

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